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Working Student Customer Relationship Management - B2B (all genders)

Intern / Student, Part-time · Berlin
Deine Tätigkeiten
  • Du unterstützt unser Sales & Account Management Team im Onboarding neu gewonnener Kunden (Hausbaupartner) und stellst somit das perfekte Serviceerlebnis für unsere Partner sicher. Dabei kommunizierst Du selbstständig mit den Kunden und verantwortest u.a. die Erstellung der graphischen und textlichen Portraits.
  • Du stehst als Ansprechpartner für unsere Partner zur Verfügung und bearbeitest eigenverantwortlich  Ihre Anliegen. Das können z. B. Produktfragen, Fragen zu Rechnungen oder Änderungswünsche an Portraits sein.
  • Du bereitest Schulungen und Webinare für unsere Bestandskunden sowie deren Vertriebspartner vor und führst diese auch durch.
  • Du übernimmst die interne Vorbereitung von Vertriebskampagnen - von der Konzeptionierung, der Vorbereitung der Leads über den Entwurf von Mails bis zur Aufsetzung im  CRM und der Gestaltung des Vertriebsprozesses.
  • Du unterstützt bei wichtigen strategischen Sales-Projekten, z. B. durch Wettbewerbsanalysen.
Dein Profil
  • Fortgeschrittenes oder abgeschlossenes Studium
  • Schnelle Auffassungsgabe, analytische Stärke, hoher Qualitätsanspruch und
  • überdurchschnittliches Engagement
  • Du liebst es zu kommunizieren und interagierst gern mit Menschen
  • Pragmatische Art, Probleme zu analysieren und sie zielorientiert zu lösen
  • Du liebst Teamarbeit, bist neugierig Neues zu lernen und hast Spaß daran
  • Du bist proaktiv, engagiert und fühlst dich wohl in einem agilen Arbeitsumfeld
  • Sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch in Wort und Schrift
Ein Plus wäre:
  • Interesse für den Bau- und Immobilienbereich
Wir bieten dir
  • Customer Insights ohne Wenn und Aber: Du arbeitest in einem Team mit Professionals in einem der innovativsten Sales & Account Management-Umfelder.
  • Spaß bei der Arbeit: Ein erfahrenes, hochmotiviertes Team mit einer offenen Kultur und kurzen Entscheidungswegen erwartet dich.
  • Persönliche Entwicklung: Wir garantieren dir verantwortungsvolle Aufgaben und die Möglichkeit, dich individuell nach deinen Stärken und Wünschen zu entwickeln.
  • Attraktive und faire Bedingungen: Wir bieten dir ein attraktives Paket, das deiner Ausbildung und Erfahrung gerecht wird.
  • Flexibilität: Du kannst flexibel Remote Work mit Präsenz in unserem modernen Office in Berlin-Kreuzberg, mit Blick auf den Landwehrkanal, kombinieren.
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Über uns

Neuraum – „we shape the future of building for a better life”. Um dies zu erreichen, haben wir einen ambitionierten Weg eingeschlagen: Mit Fertighaus.de haben wir die größte 360°-Plattform für Hausbau in Deutschland sowie Österreich aufgebaut und weiten unsere marktführende Stellung kontinuierlich aus. Ein wichtiger Schritt hierfür ist die Übernahme von Massivhaus.de in 2022, wodurch wir unsere Reichweite und das Anbieter-Set nochmals deutlich vergrößert haben. Parallel dazu betreiben wir ein eigenständiges Venture, das Interessenten eine persönliche und unabhängige Hausbauberatung anbietet.

Der Wunsch nach einem Eigenheim steht heute mehr denn je im Vordergrund - nicht zuletzt wegen dem Remote Work Boom und der dadurch stärkeren örtlichen Flexibilität. Für diese Nachfrage bieten wir die richtigen Services und helfen jeden Monat Hunderttausenden von Menschen, ihr Traumhaus zu finden und eine der wichtigsten und emotionalsten Entscheidungen im Leben zu treffen.

Bei Neuraum triffst Du auf ein Team aus von erfahrenen Unternehmer:innen und Expert:innen, das mit viel Spaß und Leidenschaft die gemeinsame Vision verwirklicht. Wir glauben an agiles und eigenverantwortliches Arbeiten, an Nachhaltigkeit und an ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Privatleben.

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